SUPORTE

Leitora

Leitora

Para o funcionamento do certificado digital armazenado no cartão é necessário que ele seja conectado em uma leitora de cartão inteligente.

Essa leitora tem a capacidade de ler o conteúdo do cartão e servir de ponte para comunicação entre o cartão e o computador, é importante que para instalar o software de sua leitora ela não esteja conectada em seu computador antes da instalação.

Para identificar o modelo de sua leitora, verifique a etiqueta de identificação em seu verso e faça o download e instale o driver abaixo, logo após instale também o software SafeSign que é responsável por ler o conteúdo de seu cartão:

Caso a leitora de cartão inteligente já esteja instalada e funcionando corretamente, instale apenas o software SafeSign para que o cartão VALID seja reconhecido corretamente.

As instalações devem ser realizadas por um usuário com permissão de realizar instalações.

Basta seguir os passos abaixo para fazer a instalação:
 

Para o bom funcionamento da leitora, observe os passos:

  • PASSO 1
    PASSO 1

    Identifique o modelo de sua leitora utilizando a etiqueta que está em seu verso. Caso ele não esteja presente procure a empresa que lhe forneceu o token para que seja disponibilizado o driver de sua leitora.

  • PASSO 2
    PASSO 2

    Faça o download do driver para seu sistema operacional e realize a instalação, somente após a instalação conecte a leitora na porta USB do computador.

  • PASSO 3
    PASSO 3

    Faço o download do software SafeSign e realize instalação, para que o conteúdo de cartão seja reconhecido por seu computador e seu certificado digital possa ser utilizado.

    Caso a leitora já esteja instalada é necessário apenas realizar o PASSO 3.

    Para instalar o SafeSign é necessário desinstalar versões já instaladas anteriormente.

  • PASSO 4
    PASSO 4

    Conecte o cartão a leitora e inicie a utilização.

  • USUÁRIOS DE LINUX

    Clique aqui para download dos pacotes e informações para instalação

  • DRIVER LEITORA SCM

    Clique aqui para download do driver da leitora SCM SCR 3310v2 para Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 8.1 e 10.

  • SAFESIGN

    Clique aqui para download do driver e gerenciador Safesign 3.0.87 32bits para Windows XP SP3 ou superior.

    Clique aqui para download do driver e gerenciador Safesign 3.0.87 64bits para Windows XP SP3 ou superior.